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中國VS美國,誰將主宰對話式人工智能市場

據Canalys的調查數據顯示,2019年第一季度中國智能音箱出貨量激增500%,反超美國,占領51%的市場份額。美國不再是智能音箱市場的領導者。市場上有越來越多中國智能音箱?這是否意味著美國科技巨頭正失去第一的位置?

文︱Hayden Hong

譯︱編輯部

圖︱網絡

為了創建更安全、更便捷的城市,企業和政府積極促進人工智能領域的發展。目前,有關人工智能和市場領先地位的最新預測對美國來說并不樂觀,人們沒有預料到局勢轉變得如此之快。據Canalys的調查數據顯示,2019年第一季度中國智能音箱出貨量激增500%,反超美國,占領51%的市場份額。美國不再是智能音箱市場的領導者。市場上有越來越多中國智能音箱?這是否意味著美國科技巨頭正失去第一的位置?到底誰將在人工智能競賽中獲勝?為了回答這些問題,我們需要做更深入的探討。

中國為何脫穎而出?

亞馬遜竭盡全力壟斷對話式人工智能市場,對此其他公司反應各異。蘋果公司(通常不會降價)降低了HomePod的售價。谷歌基于Android智能手機龐大的用戶群,積極開發多語種谷歌助手。在2019年谷歌I/O大會上,谷歌展示了交互式Canvas,成為第一個讓開發人員能夠完全管理其全屏視覺內容的平臺。此外,為贏得新用戶,谷歌推出了高性價比產品Home Mini,并且與Spotify進行合作以推廣該產品。

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如今,中國大陸有眾多各式各樣的智能音箱。中國為何能脫穎而出?原因有很多。

強勁的節假日推廣措施是原因之一。就這一點而言百度貢獻顯著。該公司與央視春晚達成獨家合作關系。阿里巴巴創辦“雙十一“購物狂歡節,并在這一天銷售額達到全年最高。

中國的科技公司,尤其是百度、阿里巴巴、騰訊,正在不斷挑戰極限、尋求新的盈利領域。他們大舉投資云服務和娛樂領域,將自己定位于未來的人工智能平臺。這樣的未來指日可待,據預測,2019年中國市場的增長將以166%的速度領先世界。

此外,百度是中國最大的搜索引擎,阿里巴巴是最大的電子商務平臺,騰訊創建了微信,擁有超過10億的用戶。BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)的功能與FAMGA (Facebook、亞馬遜、微軟、谷歌和蘋果)的功能非常相似,所有的科技巨頭都在試圖最大化利用其擁有的數據。

中國智能音箱制造商有三巨頭,分別是小米、阿里巴巴和百度。和美國的科技巨頭一樣,中國也在向其他國家擴張,目前主要是亞洲。并且,中國的這些公司還在大舉投資美國的人工智能初創企業,在周邊國家申請語音專利,并且高薪聘用美國和歐洲人才。

他們是做什么的?

中國的主要優勢在于擁有各種各樣的語音設備。這意味著,任何人都可以創建自己的“小助手“,因為為這些語音設備配一個”外殼“并不太難。這就是為什么智能玩具市場如此廣闊的原因:一個玩具的”大腦“也許是一樣的,但是它的外殼可以是任何一種玩偶,一個機器人或一個玩具娃娃。

定位于不同的市場,智能音箱供應商決心開發出適合市場的產品。其中一些公司,比如Libratone,銷售高音質的智能音箱;獵豹移動銷售兒童玩具機器人。當然,也有一些供應商針對小份額的細分市場,例如,Holoera銷售針對少女的全息智能音箱。

涉足不同的價位。中國的智能音箱價格從100元以下的簡單音箱到500元左右的高端音箱不等。市場領導者總是在尋找新的應用場景。阿里巴巴音箱產品遠遠超越了智能家居的范疇,甚至運用到了酒店服務中。

2018年3月,百度發布了與小魚在家合作開發的首款視頻智能音響。隨后,短短幾個月內其他主要競爭對手紛紛效仿。智能顯示器在中國大受歡迎,這也推動了部分銷量的增長。

谷歌的 Home Hub、亞馬遜的Echo Show以及百度的小度在家等智能顯示器與傳統的音響相比,結合了視覺與聽覺,并且使用模式更加多樣,在消費者中大受歡迎。2018年第四季度,智能顯示器出貨量占總出貨量的10%以上,預計到2019年,智能顯示器將成為市場增長的重要驅動力。

遵循怎樣的策略?

美國大型科技公司采用不同的策略來贏得新客戶:開放的系統、對第三方開發者的競爭性激勵、鼓勵培養技能,以及犧牲銷售額。中國的情況與此相似。為了賣出產品,科技巨頭們進行了大量的打折促銷。例如,天貓精靈最暢銷的是以幾乎成本價銷售的產品。因為只要大約72美元,你就能買到一個7英寸IPS顯示屏的智能音箱,并且配備兩個頻段的WiFi、一個800萬像素的攝像頭以及5000毫安的電池。據說,這一措施排擠出了數十家非品牌制造商。

曾經有一段時間,市場處于百“箱“大戰的狀態,數以百家的廠商試圖模仿海外廠商的成功案例,銷售智能音箱。然而,游戲已經結束

就連中國重量級企業騰訊也下調了其智能音箱的價格,從899元降至699元,不過這仍然比阿里和百度的售價高出100多元。從今年2月開始,有關騰訊將停止其智能音箱項目的傳言甚至囂張。智能音箱并沒有給騰訊帶來像微信一樣的成功。

另一方面,內容方面的競爭也已悄然拉開。百度聲稱其音頻內容里含有3千萬套節目;阿里巴巴表示其擁有1千萬首歌曲和一億套音頻/視頻內容;小米聲稱(僅兒童內容)就包含3萬個視頻、220萬張照片以及22萬部動畫。我們相信,不久的將來無論是通過訂閱費還是嵌入廣告,內容提供商很可能是第一個從這一市場獲得利潤的群體,。

目前,智能音箱行業正處于早期階段,大公司投資發展這一行業,擠出小公司,隨后獲得利潤。

中國缺少什么?

當今中國缺少頂尖的科學家、工程師和數學家,這也是為什么中國的科技巨頭從美國、歐洲和俄羅斯引進人才。據清華大學發布的《中國人工智能發展報告2018》顯示,截至2017年底,中國共有18232名人工智能人才,占全球總數的8.9%,落后于美國的13.9%。此外,這一報告還指出,中國缺乏頂級人工智能研究人員。為解決這一問題,國務院啟動了一項為期五年的全面規劃,提出了“兩管齊下”的集訓思路。在國內,500名教授和5000名學生將在最好的大學接受培訓,而中國的科技巨頭已經在海外設立了自己的人工智能學院來招募外國人才。

中國科技巨頭面臨的另一個挑戰是,缺乏能夠幫助他們訓練算法的外語用戶數據。不過,中國企業正在積極進行國際擴張,并與大數據公司進行合作。越來越多的國際合作、投資和收購將改變一切。

如果大家攜手并進,成功自然會到來。

中國是世界上最大的市場,擁有近14億消費者。國家推行的數字經濟戰略促生了大量的用戶數據。并且,中國的市場前景廣闊。然而,我們認為,這場競賽不應該被視為一場技術戰爭。而是一個很好的合作機會,整合各自的技術,以創建一個更加美好的世界。當然,這也是大賺一筆的好時機。中國的制造商提供了大量的智能音箱、智能顯示器以及其他智能設備,你可以在這些設備上安裝自己的數字“小助手“、創建一個定制的助手,或者為現有的助手開發新功能,也可以改進新市場的基礎設施,或者使用新技術服務于現有的客戶。總之,你一定能找到自己的位置,這也將為對話式人工智能的全球崛起奠定基礎。

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